Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Senior Accountmanager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en gedreven Senior Accountmanager die verantwoordelijk is voor het onderhouden en uitbreiden van onze klantenportefeuille. In deze rol fungeer je als het primaire aanspreekpunt voor onze belangrijkste klanten en werk je nauw samen met interne teams om klanttevredenheid en groei te waarborgen. Je begrijpt de behoeften van de klant, vertaalt deze naar passende oplossingen en bouwt langdurige relaties op die bijdragen aan het succes van zowel de klant als onze organisatie.
Als Senior Accountmanager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van strategische accountplannen, het identificeren van nieuwe zakelijke kansen en het realiseren van omzetgroei. Je hebt een scherp oog voor commerciële kansen en weet deze om te zetten in concrete resultaten. Je bent proactief, communicatief sterk en beschikt over uitstekende onderhandelingsvaardigheden.
Je werkt samen met marketing, productontwikkeling en klantenservice om ervoor te zorgen dat de klant een optimale ervaring heeft. Daarnaast houd je marktontwikkelingen en concurrentie in de gaten om onze positie in de markt te versterken. Je rapporteert aan de Sales Director en speelt een sleutelrol in het behalen van de commerciële doelstellingen van het bedrijf.
Wij zoeken iemand met een bewezen staat van dienst in accountmanagement, bij voorkeur in een B2B-omgeving. Je bent resultaatgericht, analytisch en hebt een passie voor klantgericht werken. Als Senior Accountmanager krijg je de kans om impact te maken binnen een dynamische en groeiende organisatie waar ruimte is voor eigen initiatief en professionele ontwikkeling.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheren en uitbreiden van bestaande klantrelaties
- Ontwikkelen van strategische accountplannen
- Identificeren van nieuwe zakelijke kansen
- Onderhandelen over contracten en prijsafspraken
- Samenwerken met interne teams om klantbehoeften te vervullen
- Monitoren van klanttevredenheid en opvolgen van feedback
- Analyseren van markttrends en concurrentie
- Opstellen van verkooprapportages en prognoses
- Deelnemen aan beurzen en netwerkevenementen
- Bijdragen aan het behalen van omzetdoelstellingen
Vereisten
Text copied to clipboard!- HBO- of WO-opleiding in een commerciële richting
- Minimaal 5 jaar ervaring in accountmanagement
- Uitstekende communicatieve en onderhandelingsvaardigheden
- Commercieel inzicht en resultaatgerichtheid
- Ervaring met CRM-systemen
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Zelfstandig en proactief kunnen werken
- Sterke analytische vaardigheden
- Teamspeler met een klantgerichte instelling
- Bereidheid om te reizen binnen Nederland
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoeveel jaar ervaring heeft u in een vergelijkbare functie?
- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvol account dat u heeft beheerd?
- Hoe gaat u om met klantbezwaren?
- Wat is uw aanpak bij het ontwikkelen van een accountplan?
- Hoe blijft u op de hoogte van marktontwikkelingen?
- Welke CRM-systemen heeft u eerder gebruikt?
- Wat motiveert u in een commerciële rol?
- Hoe gaat u om met targets en prestatiedruk?
- Wat zijn uw sterke punten als accountmanager?
- Bent u bereid om regelmatig te reizen voor uw werk?
